Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di vcity133, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatPilihan Kawalan DataHubungi Pasukan Kami
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
vcity133 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda pada bila-bila masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan tentang maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 72 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari. Anda boleh bertanya tentang bagaimana data anda digunakan atau meminta penjelasan mengenai sebarang bahagian dasar ini.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi bagi memadam, meminda atau mengeksport data peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana kami urus dan selamatkan data anda

vcity133 melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan organisasi yang khusus bagi memastikan maklumat anda sentiasa selamat. Setiap aspek — dari kuki hingga penyimpanan rekod — diuruskan dengan teliti dan telus.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti yang mencurigakan secara berterusan dan akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Data transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat. Rekod dihapus secara automatik selepas tempoh penyimpanan tamat.

Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang sah dan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan data berkaitan melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Kemas Kini Dasar

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh menyemaknya terlebih dahulu.

Soalan yang kerap ditanya tentang data anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi vcity133 di bawah. Jika anda tidak menemui jawapan kepada soalan anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP yang digunakan semasa log masuk.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran yang diperakui. vcity133 tidak menyimpan butiran akaun eWallet anda secara kekal dalam sistem kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran jika anda telah memberi persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod disimpan dalam tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar kami dan memaklumkan anda apabila data telah dihapuskan dari sistem kami.

Kami akan menghantar notis kepada anda melalui e-mel atau paparan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada bila-bila masa di laman ini.

Halaman Berkaitan

vcity133 App vcity133 Login Tangkapan Emas Lima Dewa